Cuando descargo el documento “Solicitud” no la veo correctamente y en su lugar aparece una hoja en blanco con frases en inglés.
Cuando se pulsa en el enlace el navegador de Internet, éste descarga el documento y lo intenta abrir con un programa que él mismo tiene instalado. Dado que el documento es algo avanzado, estos programas no son capaces de mostrarlo si se utilizan los navegadores Mozilla Firefox o Google Chrome. Para solucionar este problema use el navegador Microsoft Internet Explorer para descargar la solicitud o configure los demás navegadores.
Para configurar el navegador Mozilla Firefox lea el siguiente artículo: https://support.mozilla.org/es/kb/como-deshabilitar-el-visor-de-archivos-pdf-integra
Para configurar el navegador Google Chrome lea el siguiente artículo: https://support.google.com/chrome/answer/142056?hl=es
Para configurar el navegador Safari, lee el siguiente artículo: http://help.apple.com/safari/mac/9.0/?lang=es#/sfri27594
También puedes optar por la opción “Abrir con un visor diferente” (en Firefox, situada en la esquina superior derecha) o “Guardar a disco” (en Chrome y Safari) mediante el icono o similar.